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Technik für Gespräche, auf die es ankommt

Von der Sitzung zum belastbaren Protokoll.

Wir entwickeln Software, die Sitzungen und Gespräche überträgt und festhält:

  • in Bild und Ton,
  • mit den Tagesordnungspunkten,
  • den Rednern und den Abstimmungen
  • und daraus ein Protokoll erstellt.

Von der Gemeinderatssitzung, die live geht, bis zum Klientengespräch, das das Gebäude nicht verlassen darf. Sie entscheiden, was öffentlich wird, was lokal bleibt und wer die Kontrolle behält.

Belgisches Unternehmen aus Veurne, seit 2009Über 80 Verwaltungen und InstitutionenSupport, wenn Sie tagen

Für wen wir arbeiten

Vier Arten von Organisationen, eine gemeinsame Frage.

Was gesagt wurde, muss korrekt festgehalten und später auffindbar sein. Nur fällt die Antwort sehr unterschiedlich aus, je nachdem, wer fragt.

Kommunalverwaltungen

Gemeinderat und Sozialhilferat

Live übertragen mit Tagesordnungspunkten, Rednern und Abstimmungen, und danach ein Wortprotokoll erhalten, ohne es abzutippen.

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Gesundheits- und Sozialdienste

Das Klientengespräch

Aus einem einstündigen Gespräch wird ein Protokoll in Ihrer eigenen Vorlage, das Ihre Mitarbeiterin prüft statt schreibt.

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Polizei und Justiz

Vernehmung und Anhörung

Aufzeichnen, bearbeiten und transkribieren auf eigener Hardware, mit einer Stimme, die schon an der Quelle unkenntlich wird.

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Europäische Institutionen

Die mehrsprachige Sitzung

Mehrere Audiokanäle anbieten, live und im Archiv, damit jeder Zuschauer seine Sprache wählt.

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Wer wir sind

Ein belgisches Softwareunternehmen aus Veurne.

Seit 2009 entwickelt Streamovations Software für Organisationen, die belegen können müssen, was gesagt wurde. Wir entwickeln selbst, in Belgien, und verkaufen direkt an die Verwaltungen, die damit arbeiten.

Sie sprechen mit den Menschen, die das Produkt bauen und installieren. Wer uns am Abend einer Ratssitzung anruft, hat jemanden am Telefon, der den Saal kennt.

Wir haben als Erste in Flandern LBLOD – den flämischen Standard für den Austausch von Beschlussdaten – in einer Streaming-Anwendung eingesetzt, wodurch keine bilaterale Anbindung zwischen Anbietern nötig ist.

Was wir nicht tun

  • ×Wir bauen keine Verwaltungssuite. Wir docken an das an, was bereits vorhanden ist.
  • ×Wir verkaufen keine Hardware. Sie beschaffen Ihre Geräte über Ihre eigenen Kanäle.
  • ×Wir bitten Kunden nicht um Referenzzitate. Unser Beleg sind ihre öffentlichen Sitzungen.
  • ×Wir trainieren keine Modelle mit Ihren Daten.
Standort
Veurne, West-Vlaanderen
Rechtsform
Streamovations BV
Aktiv seit
2009
Kunden
80+
Entwicklung
Im eigenen Haus, in Belgien
Streamovations

Ihr Workflow bestimmt die Technologie

Verbunden mit dem, was Sie bereits haben

Sprechen wir über Ihre Situation
80+

Über 80 Verwaltungen und Institutionen

Von kleinen Gemeinden bis hin zu Großstädten, Provinzen und europäischen Institutionen. Wir verweisen auf ihre Sendungen, damit Sie das Ergebnis selbst sehen können.

Städte und Gemeinden

Antwerpen · Gent · Mechelen · Roeselare · Aalst · Brügge · Veurne · De Panne · Poperinge · Tervuren · Overijse · Leiden · Zoeterwoude

Provinzen

Antwerpen · Westflandern · Flämisch-Brabant

Europäische Institutionen

Europäischer Ausschuss der Regionen · Europäische Kommission · GD SCIC

Gesundheits- und Sozialdienste

Sozialdienst Veurne · De Lovie vzw

Wir arbeiten zusammen mit

Hersteller von Konferenz- und AV-Technik, Anbieter von Ratsinformationssystemen und Integratoren. Ihr bestehender Lieferant ist in der Regel bereits Partner.

Wie wir arbeiten

Achtzig Verwaltungen, ein engagierter Partner.

Das funktioniert nur, wenn niemand auf einen Bildschirm schauen muss. Unsere Software plant jede Sitzung, erledigt die Routinearbeit selbst und hält jeden Schritt fest. Für den Menschen bleibt die Ausnahme.

01

Im Voraus geplant

Jede Sitzung steht mit Datum, Uhrzeit und Saal im System, lange bevor sich das erste Mikrofon öffnet.

02

Jeder Schritt hinterlässt eine Spur

Transkribieren, zusammenfassen, versenden, löschen: Jeder automatische Schritt hält fest, dass er gelungen ist.

03

Ein Problem ist ein fehlender Schritt

Wir müssen nicht prüfen, ob alles gut geht. Wir werden gerufen, wenn ein Schritt ausbleibt.

04

Ihre Aufbewahrungsfrist führt sich selbst aus

Die Aufzeichnung verschwindet am vereinbarten Tag, und das steht im Protokoll Ihrer eigenen Umgebung.

Vertrauen

Die Antworten für Ihren Datenschutzbeauftragten und Ihre IT – bevor sie danach fragen.

Im EWR

Verarbeitung und Speicherung in belgischen Rechenzentren oder vollständig auf Ihrer eigenen Hardware.

Belgisches Recht

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO, mit Auditrecht und Meldung von Datenschutzverletzungen binnen 24 Stunden.

Nachweislich unverändert

Ein digitaler Fingerabdruck erlaubt Ihnen, jede archivierte Aufzeichnung selbst zu prüfen.

Ihre Aufzeichnungen bleiben Ihre

Vollständiger Export bei Vertragsende, gefolgt von bestätigter Löschung.

Ihr Workflow bestimmt die Technologie

Automatisieren, ohne die Kontrolle aufzugeben.

01

Öffentlich, wo es hingehört

Lassen Sie Bürgerinnen und Bürger live folgen und danach direkt zum richtigen Tagesordnungspunkt springen.

02

Lokal, wo es sein muss

Bewahren Sie sensible Aufnahmen in Ihrem Netzwerk auf oder schützen Sie eine Stimme vor der Aufnahme.

03

Menschliche Kontrolle, wo es zählt

Automatisierung unterstützt Mitarbeiter, übernimmt aber nie die redaktionelle Verantwortung.

04

Verbunden mit dem, was Sie bereits haben

Integriert in vorhandene Ratsinformations-, Konferenz- und AV-Systeme.

Sprechen wir über Ihre Situation

Was muss öffentlich sein? Was muss lokal bleiben?

Wir gehen von Ihrem vorhandenen Raum, Ihren Systemen und Ihrem Workflow aus und zeigen, welche Kombination passt.